NPS Kiosk: Customer Feedback

NPS Kiosk は、日々のお客様の声を測定可能な成長に変えるアンケートアプリです。iPad や iPhone で手軽に回答を集め、お客様の本音を正確に把握し、悪い体験が悪い口コミになる前に対応できます。

飲食店、クリニック、サロン、ホテル、小売店、ジムなど、あらゆる規模のビジネスでご利用いただけます。

NPS KIOSK が選ばれる理由

- 専門知識がなくても、数分でプロ仕様のアンケート受付を設置
- 速くてシンプルな画面で、より多くの回答を獲得
- ネットプロモータースコアをリアルタイムで確認
- 満足したお客様を公開レビューへ誘導し、評判を向上
- 不満を持つお客様を早期に発見し、離れる前にフォロー

充実のアンケート機能

- NPS、星評価、絵文字評価、カスタムスケールから選択
- 任意のコメント欄で、率直で詳しい意見を収集
- QR コードを作成し、お客様自身のスマホから回答可能
- 歓迎メッセージやお礼メッセージをブランドに合わせて設定
- PIN ロック付きキオスクモードで無人運用も安心

リアルタイム分析

- 推奨者、中立者、批判者を一目で把握
- 日、週、月、四半期、年、全期間で結果を絞り込み
- ヒートマップで回答が集中する時間帯を発見
- 回答の傾向と満足度の推移を継続的に確認

スマートな AI インサイト

- お客様の感情を要約する自動デイリーレポートを取得
- すべてのコメントを読まずに重要な傾向や課題を把握
- 明確な分析に基づいて自信を持って意思決定

PRO へのアップグレード

無料プランですぐに回答収集を開始できます。Pro にアップグレードすると、無制限の回答、高度な分析、AI インサイト、スタッフ評価、複数店舗の管理が利用可能になります。

- 月額プランと年額プランをご用意
- 料金は Apple ID を通じて請求されます
- App Store の設定でいつでも管理、解約が可能

今すぐ始めましょう

一店舗でも多店舗でも、NPS Kiosk はお客様の声に耳を傾け、評判を守り、自信を持って成長するためのツールを提供します。今すぐダウンロードして、数分で最初の回答を集めましょう。

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